Datenschutz

Buchungsbedingungen

Bitte lesen Sie vor dem Senden Ihrer Zimmerreservierung zur Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Betriebs unseres Gästehauses sowie zur bestmöglichen Betreuung unserer Gäste die folgenden Richtlinien sorgfältig durch. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Die Buchung wird durch die Annahme der Bestätigung an der Rezeption abgeschlossen. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Angaben genau sind! Die Unterkunft behält sich das Recht vor, bei der Annahme der Zimmerreservierung eine Anzahlung zu verlangen. Die Höhe der Anzahlung ist in der Bestätigung angegeben. Die Zahlung kann kostenlos über K&H Bank erfolgen, per rosa Scheck, Banküberweisung oder auch per Urlaubsscheck.

Wir bieten Rabatte für Gruppen und größere Gesellschaften an! Fordern Sie unser maßgeschneidertes Angebot an.
Wir bieten Reisebüros Provisionen an!
Bitte rufen Sie Frau Ildikó Bukovics Góczánné unter der Telefonnummer 06/30/9466-689 an!

Ankunft, Abreise

Das Zimmer kann nach 14 Uhr bezogen und bis 10 Uhr verlassen werden. Falls Sie nach 18 Uhr anreisen, informieren Sie uns bitte im Voraus! Bei früher Anreise oder später Abreise kann unter Umständen ein Aufpreis anfallen, der 50% des Zimmerpreises beträgt. Bitte erkundigen Sie sich im Voraus darüber! Unsere Preise enthalten keine Kurtaxe, deren Höhe Sie unter dem Menüpunkt Zimmerkategorien finden können.

Bei uns besteht die Möglichkeit zur Halb- oder Vollpension in unserem hauseigenen Restaurant, wo unsere Gäste zwischen zwei Menüoptionen wählen können. Die aktuellen Preise finden Sie in den Menüangeboten.

Bei speziellen Ernährungsbedürfnissen aus gesundheitlichen Gründen oder aufgrund einer bestimmten Lebensweise (z.B. Allergien/Unverträglichkeiten oder Bio-, vegan usw. Diäten) bereiten wir Ihnen gerne gegen einen Aufpreis von 2.000 Ft pro Person und Mahlzeit (über den Halbpensionspreis hinaus zu zahlen), nach Ihren Wünschen angepasste Speisen zu, falls Sie an unserem Buffet nicht das Passende finden.
Bitte geben Sie Ihre entsprechenden Anforderungen bereits bei der Buchung an, da wir andernfalls vor Ort den Service nicht garantieren können.

Binnen der Pension bitten wir darum, dass das Rauchen in den Fluren und den Zimmern vermieden wird! Rauchen ist nur außerhalb der Pension an der gegenüberliegenden Seite der Rezeptionstür gestattet. Raucherzimmer stehen in begrenzter Anzahl zur Verfügung. Bitte geben Sie bei Bedarf bei der Buchung Bescheid! Sollte das Reinigungspersonal in einem Nichtraucherzimmer Rauchgeruch feststellen, ist es verpflichtet, dies der Geschäftsleitung zu melden – der Gast muss einen zusätzlichen Reinigungsaufschlag zahlen, der dem Preis einer Übernachtung entspricht.

Bitte bestätigen Sie Ihre Reservierung nach Erhalt der Bestätigung per E-Mail, Fax oder Telefon unter Zustimmung zu den Stornierungsbedingungen!

Stornierungsbedingungen

In solchen Fällen kann die Unterkunft von diesen Bedingungen abweichen, zum Beispiel in Spitzenzeiten. In diesem Fall werden wir dies in der Bestätigung vorab bekannt geben!

Kostenfrei über 21 Tage vor Anreise
21. bis 14. Tag: 30%
13. bis 7. Tag: 50%
6. bis 1. Tag: 75%
Zahlungsmöglichkeiten: Bargeld, Reisescheck oder Kreditkarte vor Ort, Überweisung im Voraus.

Hausordnung

Der Preis für eine Übernachtung berechtigt zur Nutzung des Zimmers ab 14:00 Uhr am Anreisetag bis 10:00 Uhr am folgenden Tag. Bitte informieren Sie die Rezeption bis 10:00 Uhr, wenn Sie eine Verlängerung wünschen. Unterbleibt dies oder wird das Zimmer nicht bis 10:00 Uhr geräumt, ist die Unterkunft berechtigt, einen weiteren Tageszimmerpreis zu berechnen. Verlängerungsanfragen müssen nicht akzeptiert werden, wenn keine vorherige Vereinbarung mit dem Gast besteht oder andere Verpflichtungen oder wichtige Gründe dagegen sprechen.
Bitte weisen Sie Ihre Identität gemäß den gesetzlichen Vorschriften vor dem Bezug des Zimmers nach, das Ausfüllen des Meldescheins ist obligatorisch! Ohne Anmeldung darf niemand in der Unterkunft wohnen.

Das Frühstück wird im Restaurant von 8:00 Uhr bis 10:00 Uhr serviert.
Das Abendessen wird von 18:00 Uhr bis 22:00 Uhr serviert. Nach gesonderter Vereinbarung sind Abweichungen möglich (z.B. kann die Halbpension auch als Mittagessen eingenommen werden).
Der Gast darf in seinem Zimmer nur mit vorheriger Kenntnis und Zustimmung der Rezeption Besucher empfangen.
Der Gast darf das Zimmer nur bestimmungsgemäß nutzen. Es ist verboten, elektrische Geräte (mit Ausnahme von Haartrocknern und Elektrorasierern) zu verwenden oder brennbare Materialien im Zimmer zu lagern. Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Fahrlässigkeit entstehen, haftet der Gast. Rauchen ist im gesamten Gebäude, einschließlich der Flure und Zimmer, VERBOTEN!
Der Raucherbereich befindet sich draußen rechts von der Eingangstür der Rezeption.

Bitte melden Sie sich sofort an der Rezeption, wenn Sie Schäden erleiden. Zur Sicherung von Zahlungs- und Schadensersatzansprüchen steht der Unterkunft das gesetzliche Pfandrecht bzw. Zurückbehaltungsrecht gegenüber dem Gast zu. Wir bitten unsere geschätzten Gäste, eventuelle Anmerkungen oder Beschwerden entweder telefonisch unter 30/9466-689 oder persönlich bzw. schriftlich an der Rezeption zu melden. Bei Brand oder sonstiger Gefahr benachrichtigen Sie bitte umgehend die FEUERWEHR – Tel.: 105 und anschließend die Hotelrezeption oder unter der Nummer +3630/9466-689.

Reklamation

Bei etwaigen Beschwerden während des Hotelaufenthalts kann der Gast bis zur Abreise schriftlich an der Hotelrezeption reklamieren. Das Hotel ist verpflichtet, Beschwerden innerhalb von drei Tagen zu untersuchen und angemessen zu reagieren.

Schadensersatz

Das Hotel haftet für von ihm verursachte Schäden gemäß den geltenden Gesetzen. Wenn der Gast vor Ort keine Beschwerde einreicht, ist er später nicht berechtigt, Schadensersatz zu verlangen.

Wir freuen uns darauf, Sie in unserer Pension begrüßen zu dürfen!